PREPÀRATI ALLA VENDITA E ALL’ACQUISTO

Gloria/ novembre 23, 2017/ Dall'idea alla comunicazione

Questi sono i giorni del Black Friday, manca poco al Cyber Monday e siamo vicini anche al Natale.
Ma tu sei pronto alla vendita? E all’acquisto? 

preparati
Non so te, ma io sto ricevendo montagne di sconti. Prodotti e servizi di ogni genere a prezzi ribassati. Ammettilo: almeno una di queste promozioni l’hai letta, vero? Ti sei chiesto se approfittare dell’occasione?

Ora ripensa un attimo a quello che hai fatto. Hai aperto il messaggio e…? Come hai valutato se acquistare? Che azioni hai compiuto prima di cliccare sul tasto “aggiungi al carrello” (e simili)?

Hai letto l’intera offerta? Hai consultato le condizioni? Hai controllato il sito? Hai forse dato un’occhiata alle recensioni?

TU E IL TUO CLIENTE

Quello che hai fatto tu lo potrebbe fare anche il tuo cliente.

Oh oh… Non avevi mai considerato questo aspetto?
Non preoccuparti. Ripensa a quello che stai facendo in questi giorni:

  1. Ripercorri:
    • i tuoi pensieri;
    • le tue azioni;
    • i tuoi ragionamenti.
  2. In base all’analisi fatta controlla la tua offerta.
  3. Rivedi e modifica i punti più critici.

PERCHÉ?

Perché ti sto dando questi consigli?

Non è la prima volta che mi chiedono di occuparmi della gestione dei clienti per i mercati esteri (cosa che oltretutto amo e faccio da molto tempo).

In una delle ultime conversazioni, parlando dei potenziali clienti, è stata pronunciata queste frase: Ma non mi rispondono“. Situazione in cui nessuno vorrebbe trovarsi, vero?

Allora difronte a questa affermazione, cos’ho fatto? Ho iniziato a ragionare da potenziale cliente. Quindi, per prima cosa, sono entrata nel sito dell’attività e ho cominciato a osservare e leggere.

Ho trovato le risposte che cercavo? Sì, ho individuato dei punti importanti su cui lavorare.

Cerchi anche tu delle risposte? Prova a immedesimarti nei tuoi clienti; modificheresti qualcosa nella tua offerta? Allora varia questi punti subito o pianifica le attività da svolgere.

Preferisci che qualcuno ti affianchi nell’analisi? Scrivimi a info@gloriarostin.com; sarò felice di aiutarti.

IN CONCLUSIONE
PENSA AI TUOI CLIENTI E NON AUTOSABOTARTI.